Widerruf & Rückerstattung

Gültig ab Mai 2026 · Version 1.0

1. Überblick

Der US Aktien Screener bietet je nach Tarif und Umständen verschiedene Rückerstattungs-Möglichkeiten. Diese Seite fasst sie verständlich zusammen. Der vollständige Rechtstext steht in den AGB.

2. 14-tägiges Widerrufsrecht (Verbraucher)

Du hast als Verbraucher in der Europäischen Union das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (FAGG / Richtlinie 2011/83/EU).

Wie du den Widerruf erklärst: Eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@us-aktien-screener.com reicht. Beispiel: „Ich widerrufe meinen am [Datum] geschlossenen Vertrag über [Tarif-Name]."

Frist der Rückerstattung: Wir erstatten alle Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Es entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten.

3. Wichtig: Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Der Dienst ist ein digitaler Inhalt mit sofortiger Bereitstellung. Beim Checkout musst du folgende Klausel aktiv bestätigen (Pflicht-Checkbox):

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass der Dienst sofort nach Vertragsabschluss bereitgestellt wird. Ich bestätige meine Kenntnis darüber, dass mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG erlischt."

Mit dem Setzen dieses Häkchens verzichtest du auf das 14-tägige Widerrufsrecht und erhältst dafür sofortigen Zugang zum Screener. Ohne diese Bestätigung wird der Kauf nicht abgeschlossen.

Wenn du das Widerrufsrecht behalten möchtest, setze das Häkchen für sofortigen Beginn beim Checkout nicht — du bekommst dann erst nach Ablauf der 14 Tage Zugriff.

4. Founder-Tarif: anteilige Rückerstattung

Der Founder-Tarif ist eine Einmalzahlung von 199 € (bzw. 219 $) und garantiert 3 Jahre Zugang. Folgende Rückerstattungsregeln gelten:

• Vorzeitige Einstellung durch den Anbieter innerhalb der 3-Jahres-Garantie: du erhältst eine anteilige Rückerstattung, berechnet nach den noch nicht genutzten Monaten.
• Einstellung nach Ablauf der 3-Jahres-Garantie: keine Rückerstattung, aber wir kündigen die Einstellung mindestens 6 Monate vorher per E-Mail an.
• Höhere Gewalt (Wegfall wesentlicher Datenquellen wie der Alpha-Vantage-API, unwiderruflicher rechtlicher Wegfall): kein Anspruch über die anteilige Rückerstattung hinaus.

5. Abo-Tarife (Monatlich / Jährlich)

Abos können jederzeit gekündigt werden:

• Monatlich: jederzeit zum Monatsende kündbar. Keine Erstattung des laufenden Monatsbetrags. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.
• Jährlich: jederzeit zum Ende des laufenden Vertragsjahres kündbar. Keine Erstattung des laufenden Jahresbetrags. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.

Du erhältst eine Erinnerungs-E-Mail 7 Tage vor jeder automatischen Verlängerung.

6. Ausfälle / technische Störungen

Kurzzeitige Ausfälle (z. B. wenige Stunden) berechtigen nicht zur Rückerstattung. Bei längeren, von uns verursachten Ausfällen (mehr als 7 zusammenhängende Tage) wird der Founder-Garantiezeitraum entsprechend verlängert. Ausfälle, die durch Drittanbieter (Alpha Vantage) verursacht werden, sind nicht von uns zu vertreten — wir bemühen uns aber im Einzelfall um eine faire Lösung.

7. So beantragst du eine Rückerstattung

1. Schick eine E-Mail an info@us-aktien-screener.com von der Adresse, die du für den Kauf verwendet hast.
2. Bestellnummer dazuschreiben (aus deiner Kaufbestätigung) plus kurz den Grund (optional, hilft uns zur Verbesserung).
3. Du bekommst eine Bestätigung innerhalb 2 Werktagen.
4. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel überwiesen.

8. Zahlungen über Lemon Squeezy

Alle Zahlungen werden von Lemon Squeezy als Merchant of Record abgewickelt. Für Rückerstattungs-Anfragen kannst du dich auch direkt an den Lemon-Squeezy-Support wenden — der Link dazu ist in deiner Kaufbestätigung. Lemon Squeezy stimmt sich intern mit uns ab.

9. Kontakt

Rückerstattung / Widerruf:
E-Mail: info@us-aktien-screener.com
Antwortzeit: in der Regel binnen 2 Werktagen

Den vollständigen Rechtstext findest du in den AGB, insbesondere §§ 4, 5, 6, 7 und 10.