Widerruf & Rückerstattung

Stand: Juli 2026 · Version 1.3

1. Überblick

Der US Aktien Screener bietet je nach Tarif und Umständen verschiedene Rückerstattungs-Möglichkeiten. Diese Seite fasst sie verständlich zusammen. Der vollständige Rechtstext steht in den AGB.

2. 14-tägiges Widerrufsrecht (Verbraucher)

Du hast als Verbraucher in der Europäischen Union das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (FAGG / Richtlinie 2011/83/EU).

Wie du den Widerruf erklärst: Eine eindeutige Erklärung genügt — formfrei per Brief (mit der Post) oder per E-Mail an info@us-aktien-screener.com. Beispiel: „Ich widerrufe meinen am [Datum] geschlossenen Vertrag über [Tarif-Name]." Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Frist der Rückerstattung: Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Dafür wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast; es entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten.

3. Wichtig: Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Der Dienst ist ein digitaler Inhalt mit sofortiger Bereitstellung. Beim Checkout musst du folgende Klausel aktiv bestätigen (Pflicht-Checkbox):

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass der Dienst sofort nach Vertragsabschluss bereitgestellt wird. Ich bestätige meine Kenntnis darüber, dass mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG erlischt."

Mit dem Setzen dieses Häkchens verzichtest du auf das 14-tägige Widerrufsrecht und erhältst dafür sofortigen Zugang zum Screener. Ohne diese Bestätigung wird der Kauf nicht abgeschlossen.

Ein Kauf ohne sofortigen Zugang wird derzeit nicht angeboten. Wenn du dem sofortigen Beginn nicht zustimmen möchtest, schließe den Kauf bitte nicht ab — dein 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt dann vollständig erhalten.

4. Founder-Tarif: anteilige Rückerstattung

Der Founder-Tarif ist eine Einmalzahlung von 199 € (bzw. 219 $) und garantiert 3 Jahre Zugang. Folgende Rückerstattungsregeln gelten:

• Vorzeitige Einstellung durch den Anbieter innerhalb der 3-Jahres-Garantie: du erhältst eine anteilige Rückerstattung, berechnet nach den noch nicht genutzten Monaten.
• Einstellung nach Ablauf der 3-Jahres-Garantie: keine Rückerstattung, aber wir kündigen die Einstellung mindestens 6 Monate vorher per E-Mail an.
• Höhere Gewalt (Wegfall wesentlicher Datenquellen wie der Alpha-Vantage-API, unwiderruflicher rechtlicher Wegfall): kein Anspruch über die anteilige Rückerstattung hinaus.

5. Abo-Tarife (Monatlich / Jährlich)

Abos können jederzeit gekündigt werden:

• Monatlich: jederzeit zum Monatsende kündbar. Keine Erstattung des laufenden Monatsbetrags. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.
• Jährlich: jederzeit zum Ende des laufenden Vertragsjahres kündbar. Keine Erstattung des laufenden Jahresbetrags. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.

Du erhältst eine Erinnerungs-E-Mail 7 Tage vor jeder automatischen Verlängerung.

6. Ausfälle / technische Störungen

Kurzzeitige Ausfälle (z. B. wenige Stunden) berechtigen nicht zur Rückerstattung. Bei längeren, von uns verursachten Ausfällen (mehr als 7 zusammenhängende Tage) wird der Founder-Garantiezeitraum entsprechend verlängert. Ausfälle, die durch Drittanbieter (Alpha Vantage) verursacht werden, sind nicht von uns zu vertreten — wir bemühen uns aber im Einzelfall um eine faire Lösung.

7. So beantragst du eine Rückerstattung

1. Schick eine E-Mail an info@us-aktien-screener.com von der Adresse, die du für den Kauf verwendet hast.
2. Bestellnummer dazuschreiben (aus deiner Kaufbestätigung) plus kurz den Grund (optional, hilft uns zur Verbesserung).
3. Du bekommst eine Bestätigung innerhalb 2 Werktagen.
4. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (siehe § 2).

8. Zahlungen über Lemon Squeezy

Alle Zahlungen werden von Lemon Squeezy als Merchant of Record abgewickelt. Für Rückerstattungs-Anfragen kannst du dich auch direkt an den Lemon-Squeezy-Support wenden — der Link dazu ist in deiner Kaufbestätigung. Lemon Squeezy stimmt sich intern mit uns ab.

9. Muster-Widerrufsformular (FAGG)

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und per Brief oder E-Mail zurücksenden — vorgeschrieben ist es nicht.

An: Robert Thalhammer, Grabengasse 13/3/2, 2630 Ternitz, Österreich
E-Mail: info@us-aktien-screener.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung des Dienstes „US Aktien Screener" (Tarif: __________)

Bestellt am: __________
Name des Verbrauchers: __________
Anschrift: __________
Datum: __________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________

Das vollständige Muster-Widerrufsformular findest du auch in den AGB, Anhang A.

10. Kontakt

Rückerstattung / Widerruf:
E-Mail: info@us-aktien-screener.com
Antwortzeit: in der Regel binnen 2 Werktagen (Support allgemein bis 7 Werktage gemäß AGB)

Den vollständigen Rechtstext findest du in den AGB, insbesondere §§ 4, 5, 6, 7 und 10.

Stand: Juli 2026 · Version 1.3